Instagram'da “fiyat DM'den” denmesinin arkasında etkileşim, rakip takibi ve sık değişen maliyet gibi gerekçeler vardır. Müşteri ise bunu zaman kaybı veya “kişiye göre fiyat” kuşkusu olarak görebilir. Orta yol fiyatı saklamak değil, güncel ve standart cevabı gecikmeden vermektir.
Satıcılar neden fiyatı DM'den verir?
Bazı satıcılar yorum ve mesajın etkileşimi artırdığına inanır. Bazıları rakibin fiyat kırmasından çekinir. Eski gönderide fiyatı güncellemek zordur; tedarik maliyeti sık değişebilir. Bunlar gerçek operasyon sorunlarıdır, fakat müşterinin bekleme maliyetini ortadan kaldırmaz.
Alıcı “bana ayrı fiyat mı söylenecek?”, “kargo dahil mi?” ve “gece sorsam ne zaman cevap gelir?” diye düşünür. Soru gelir, cevap gecikir, müşteri başka hesaba bakar. Kayıp tam olarak bu mekanizmada oluşur; uydurma dönüşüm rakamına gerek yoktur.
Orta yol seçenekleri
Kopyalanabilir DM cevapları
Merhaba, ürünümüz 1.250 ₺. Kargo bilgisi ve mevcut bedenleri burada görebilirsiniz: [ürün linki]
Bu model S, M ve L bedenlerde mevcut. Fiyatı 890 ₺; ölçü tablosunu da hemen paylaşayım: [link]
Fiyatımız 650 ₺. Saat 16.00'ya kadar verilen siparişleri ertesi iş günü kargoya hazırlıyoruz.
Bu ürün kişiye özel hazırlanıyor; fiyat seçilen ölçüye göre 900-1.200 ₺ arasında değişiyor. Ölçünüzü yazarsanız netleştirelim.
Kampanyalı fiyat ürün sayfasında günceldir: [link]. Sepette ayrıca kargo tutarını görebilirsiniz.
Şu renk şu anda tükendi. Aynı fiyatlı iki mevcut alternatifi paylaşabilirim: [linkler]
Toptan alım için adet ve teslim şehrini yazarsanız size standart teklif formunu göndereyim.
Mesai saatimiz sona erdi; mesajınızı yarın 09.30'dan sonra yanıtlayacağız. Güncel fiyat ve stok için: [link]
Fiyat Etiketi Yönetmeliği, perakende satışa sunulan mal ve hizmetlerde vergiler dahil satış fiyatının gösterilmesini ister; yönetmelik Ekim 2025 ve Ocak 2026'da değiştirildi. Kuralların Instagram gönderisi ve DM için nasıl uygulanacağını Ticaret Bakanlığı kaynaklarından veya mali müşavirinizden teyit edin; en güvenli yol, fiyatı ürün sayfasında vergiler dahil açıkça göstermektir.
Sık sorulan sorular
Instagram'da fiyat yazmamak yasal mı?
Somut satış ve tanıtım biçimine göre fiyat gösterme yükümlülükleri bulunabilir. Kesin uygulamayı hukukçu ve güncel mevzuatla kontrol edin.
Fiyatı DM'den vermek satışı artırır mı?
Mesaj sayısını artırabilir; bunun satışa dönüştüğü anlamına gelmez. Yanıt süresi ve terk oranını ölçün.
Fiyat soranlara otomatik cevap nasıl verilir?
Instagram otomatik mesaj ile sabit yanıt kurabilir; ürün linkini hazır cevapta kullanabilirsiniz.
Fiyatı gönderiye yazınca rakip kırar mı?
Rakip fiyatı başka yoldan da görebilir. Kararınızı rakipten çok müşteri güveni ve marjınıza göre verin.
Müşteri neden fiyat DM'den diyen hesaptan almıyor?
Beklemek istemeyebilir, fiyatın kişiye göre değiştiğini düşünebilir veya toplam maliyeti göremeyebilir.
Bugün ürün linkli mağazayla fiyatı güncel tutabilirsiniz. Yapay zekâlı DM yanıtı için Mustbase çözümü yakında; canlı bağlantı Meta onayını bekliyor.