İade, Değişim ve Cayma Hakkı

İADE, DEĞİŞİM VE CAYMA HAKKI 1. CAYMA HAKKI Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma ve ürünü iade etme hakkına sahipsiniz. 2. CAYMA HAKKININ KULLANIMI Cayma hakkınızı kullanmak için 14 günlük süre içinde ismailtahapiskin@gmail.com adresine veya 0545 181 53 53 numarasına sipariş numaranızla birlikte bildirimde bulunmanız yeterlidir. 3. İADE KOŞULLARI - Ürün, kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve orijinal ambalajı/etiketleri ile birlikte iade edilmelidir. - Faturanın (veya sipariş belgesinin) iade ile birlikte gönderilmesi gerekir. 4. İADE ADRESİ İsmail Taha Pişkin Sahrayıcedit Mah., Cami Sokak No:11/B, Kadıköy / İstanbul 5. KARGO Cayma hakkının süresi içinde usulüne uygun kullanılması hâlinde iade kargo süreci tarafımızca yönlendirilir. Anlaşmalı kargo firması ile yapılacak iadelerde ilgili yönlendirme size iletilir. 6. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI Kişiye özel hazırlanan/kişiselleştirilen ürünler; ambalajı açıldığında iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi yaklaşan ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır. 7. BEDEL İADESİ Cayma hakkının kullanılması ve ürünün tarafımıza ulaşmasının ardından, ödeme tutarı en geç 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yöntemle (kart veya havale) iade edilir. Kartla yapılan ödemelerde iadenin hesabınıza yansıması bankanıza bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir.